企点客服通用鉴权接口对接

鉴权流程图 :

访客身份鉴权适用场景及完整流程

使用场景及完整流程请参考腾讯企点客户身份鉴权接入

注意事项

链接型组件如果需要鉴权，接待组件的url后要追加auth, code参数，否则组件无法正常接入鉴权逻辑

1.1 链接型组件挂载方式

接待配置 - 网站H5接入, 找到对应勾选的接待组件, 复制url, 挂载到对应的企业网站上，挂载时要追加auth, code参数

用户点击联系客服接待组件时，若组件需要鉴权，企点后台会请求企业配置的鉴权接口，同时会在请求时携带从企业获取的accessToken

当企点登录态失效时，会请求企业配置的挂载落地页，待鉴权成功之后重新携带auth, code跳转，重新进行组件鉴权

企业开发者需要开发两个接口做对接：

1. 获取accessToken接口

2. 获取鉴权信息接口

配置界面如下图所示：

使用场景及完整流程请参考：客户身份信息对接