如何导入个人QQ好友?
最后更新:2018-05-23

点击【客户管理】模块的【客户列表】功能,在页面的右上角有“导入客户”按钮,点击即可进行相关的导入操作。

①QQ好友导入

除了接待转入、直接打电话或直接加好友等方式进入客户库的客户之外,企点提供QQ好友克隆的客户导入功能。

左边登录个人QQ并验证二代密保,每个企业每2个月可享受工号数*2次克隆机会,但是每工号仅有1次克隆机会,管理员可使用所有的克隆次数;登录之后可在右边选择克隆之后客户的位置、属性,可直接将客户挂上状态与类型、贴上标签导入至公海或某工号归属,可选择是否沿用原QQ分组名称,同时导入支持附带好友备注、手机和邮箱等信息。

*若在【好友关系设置】中选择【成为企业主号好友】,则所有员工将以企业身份与客户沟通

*导入到公海是指导入完成后所有客户进入企业公海,导入到已归属是指导入完成后所有客户进入某个员工的已归属,故导入到已归属需设置归属人

*导入失败的可能原因:客户已在客户库中、导入号码为非个人QQ号码、安全限制、被导入的个人QQ好友已经达到上限、个人QQ一个月已被克隆一次等

*好友导入到已归属超限时,超限的好友会自动转入公海

*导入成功将扣除克隆次数

*以1-2月、3-4月依此类推计算2个月


②客户手动导入

可通过表格上传的方式批量导入客户,帮助企业快速积累客户资源并可持续跟进客户。

点击【下载】CSV文件模板;

按照要求在模板中填写需要导入的客户信息,上传CSV文件。