2.5 偏好标签

偏好标签,支持将某段时间内客户完成行为事件的某个属性或属性加工的指标进行排序,并将排名前几个的属性值作为客户的标签值。

例如,企业需要标记一个月内最受客户喜爱的产品品类,则可定义标签名【品类偏好】,将 【过去30天】完成【支付订单】时【产品品类名称】【出现次数最多】的前1项的【产品品类名称】作为标签值。

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2.5.1 标签基础信息

必填标签名称,50个中文字符限制。

选填标签描述,100个中文字符限制。

可选标签分组,默认选择全部,下拉可选择已有的其他标签组。

可添加应用场景标记,支持多选。

2.5.2 偏好规则编辑器

1个完整的偏好规则模板由9个配置项组成,分别是1-行为数据集、2-时间范围(SaaS支持至多2年的时间跨度)、3-行为事件、4-事件属性、5-属性算子、6-排序属性/指标、7-偏好排序方式、8-偏好TOP项、9-偏好属性:首先需要指定偏好行为来源的数据集,在指定数据集中定义某段时间内完成某行为事件中某种特征(属性或者属性加工出的指标)的偏好排序方式,并将此事件下依据这一偏好排序方式下TOP-X项的属性特征定义为客户的偏好标签值。当7-偏好排序方式选择【出现次数最多/少】时,偏好属性将被排序属性唯一限定。

在此基础上,还可以添加事件属性筛选条件,进一步限制行为事件的范围。

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2.5.3 更新方式

偏好标签支持选择以下更新方式:

a. 手动更新:选择手动更新后,仅用户点击更新后对规则进行重新计算;

b. 定时更新:按照用户定义的规则自动进行更新。自动更新,可进一步选择更新策略,即每日/每周/每月开始更新的时间点;

c. 调度更新:按照任务上下游血缘依赖的排序自动进行按日调度更新;

更新数据范围:触发更新时包含的数据当前时间点以前的所有数据;

触发更新时的任务状态:该标签任务在更新中的状态,此时无法对标签进行任何操作,也不展示标签覆盖的人数,直至更新完成。

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2.5.4 预估人数

为了让创建者快速了解标签圈选的有效性(人数过少)及是否超过触达上限(人数过多),偏好标签支持【预估覆盖人数】,点击后弹窗展示预估统计结果:每一标签值覆盖的客户数量、客户占比。

计算结果展示如下图:

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