阶段目标:SCRM营销协同闭环,实体应用持续增强
产品能力:
● 增加实体数量、分群数量、标签数量等额度管控
● 营销新增极光push、抖音私信标准对接,全面增强webhook及防骚扰能力
● 实体应用增强,支持实体的行权限、支持实体一方画像,支持实体单触点群发触达等
● SCRM导购数据对接到CDP
● 分析上线报告推送及指标预警,补全“数找人”能力
● 会员支持积分异常监控及外部权益导入与下发应用
【基础服务】
● 【增强】SaaS共享版多租户存储与计算资源分配性能优化
● 【新增】数据权限:自定义实体支持行权限设置,并在实体资产展示及BA业务看板中应用生效
● 【增强】SSO:支持无组织架构项目的标准化接口
● 【新增】支持实体个数及实体数据量的控制、分群任务数量
● 【新增】告警通道支持微信、钉钉、飞书
【MA营销自动化】
● 【新增】营销管理:webhook支持设置发送、触达回执,支持统计webhook触点的发送、触达指标
● 【新增】营销触点:APPPUSH新增极光通道
● 【新增】营销触点:新增抖音私信群发及抖音粉丝手机号群发
● 【增强】营销管理:支持全渠道防骚扰限制、支持webhook通道消息防骚扰限制、支持多实体消息防骚扰限制
● 【新增】营销群发:支持对自定义实体进行单触点群发
● 【增强】营销画布:支持条件判断选择关联实体的维度表
● 【增强】营销画布:优化画布任务 启动/结束时间设定交互
● 【新增】营销画布:自动流发送消息内容支持插入事件属性参数
● 【新增】营销画布:自动流事件判断支持判断事件累计完成次数
● 【增强】短信模版:短信模版插入变量,可预估变量字数,发送短信时支持对变量字数自动截断
● 【新增】隐私安全:支持对加密手机号解密后发送短信
【CDP客户数据平台】
● 【新增】数据接入:SCRM数据接入
● 【新增】数据接入:抖音数据接入
● 【增强】数据管理:实体表行列权限管理与应用
● 【新增】指标管理:统一指标管理平台
● 【新增】一方画像:多主体画像
● 【新增】基础服务:可用资源控制-实体/标签/分群
● 【增强】其他优化:实体分群-SQL创建、实体资产详情字段设置、应用场景通用组件
【BA行为分析 &AA增强分析 】
● 【AA新增】AA仪表盘支持指标告警
● 【AA新增】AA仪表盘支持定时推送
● 【BA新增】BA业务看板支持定时推送
● 【BA新增】支持事件分析模型结果数据打通同步到 AA
● 【BA新增】业务看板支持移动端H5样式访问
【PA画像分析】
● 【新增】人群包推广告支持私有化部署
● 【增强】人群包推广告账号逻辑优化
● 【增强】CDP导出至PA支持手机号md5加密格式
● 【增强】交叉分析覆盖率计算优化,提高分布显示占比
【LM客户忠诚度管理】
● 【新增】支持外部权益下发,支持导入外部优惠券/实体,进行权益下发并核对发送明细
【SCRM社群营销】
● 【新增】数据上报至CDP :支持上报导购关系、打通企微 OneID、上报 SCRM 用户事件、同步 SCRM 标签至 CDP