什么是标准化营销任务sop
标准化营销任务是企业营销活动自动化和标准化流程的效率工具。管理员/负责人可配置活动推广、客户拉新、客户转化等营销任务，到点自动生成任务并提醒员工执行任务，可实时查看员工执行情况及活动数据
提供9种「营销任务模板」，包括获客拉新、营销转化和日常营销任务三大模块。模板可用于对新客或新群的激活、节假日/热点事件的推广营销以及商城商品上新的秒杀活动
管理员/负责人配置好营销任务规则后，系统会根据配置好的条件自动给员工推送消息，提醒员工完成；针对未完成任务的员工，管理员/负责人可一键批量提醒员工完成
规则说明
仅支持管理员/负责人在移动端创建标准化营销任务SOP
一键批量提醒：每条任务每天仅能提醒员工1次
使用流程
1) 任务模板介绍
标准化营销任务提供已设定好规则的9种标准化客户拉新和营销转化「任务模板」，可直接使用或再次编辑后使用
裂变活动推广模板：
适用于推广裂变拉新活动，可以一次性设置好活动预热阶段、活动进行阶段的员工推广任务，到点自动提醒员工执行，高效完成活动推广
1、活动预热阶段
活动前一天，自动下发活动预热任务，提醒员工将活动预热文案和海报发送到客户、客户群和朋友圈，提升活动关注度；
2、活动进行阶段
活动开始后，自动下发活动推广任务，提醒员工发送活动介绍链接、活动入口到客户、客户群、朋友圈，持续为活动引流
新客激活模板：
适用于对新客培育激活，可以提前设置好员工添加客户后的营销任务，自动提醒员工执行，即使对新客户进行激活
1、 添加好友当天
添加好友1小时后，自动下发群发任务，提醒员工发送产品介绍给客户，建立和客户的初步信任
2、添加好友第3天
添加好友第3天，自动下发群发任务，提醒员工发送产品案例给客户，激活客户兴趣
3、 添加好友第7天
添加好友第7天，自动下发群发任务，提醒员工发送折扣信息，实现客户首单转化
新群激活模板：
适用于激活新群活跃，可以提前设置好客户群的营销任务，自动提醒群主执行，及时对新群进行激活
1、 创建新群第2天
创建新群第2天，自动下发群发任务，提醒群主发送群规则、群福利到客户群，活跃新群客户
2、 创建新群第3天
创建新群第3天，自动下发群发任务，提醒群主发送抽奖活动到客户群，实现群内社群氛围的活跃
客户营销模板：
适用于提升客户的销售转化，可以提前设置不同时间节点的营销任务，自动提醒员工执行，持续刺激客户转化
1、 每周会员日营销
每周会员日当天，自动下发群发任务，提醒员工向客户发送会员专属福利，刺激客户转化
客户群营销模板：
适用于提升社群的销售转化，可以提前设置不同时间节点的社群营销任务，自动提醒群主执行，持续刺激社群客户转化
1、 日常营销
每天早中晚，自动下发群发任务，提醒群主早上发早安问候、下午发商品优惠信息、晚上发话题互动到客户群，保持良好社群氛围的同时转化群客户
2、 会员日营销
每周会员日，自动下发群发任务，提醒群主向社群发送会员专属福利，刺激群客户转化
节日营销模板：
适用于针对节假日做客户的营销转化，可以提前设置好节日大促活动节点的营销任务，到点自动提醒员工执行，提升大促活动效果
1、 双十一大促活动预热期
活动前一天，自动下发活动预热任务，提醒员工发送给客户、客户群和朋友圈，提升活动关注度
2、 双十一大促活动推广期
活动开始后，自动下发活动推广任务，提醒员工发送活动链接到客户、客户群、朋友圈，持续为活动引流
商品营销模板：
适用于对商城的客户做营销转化，可以提前设置商品营销任务，到店自动提醒员工执行，提升商品推广效果
1、 新品上新
新品上新时，自动下发新品推广任务，提醒员工向客户发送新品信息，给客户种草，刺激客户购买
2、 商品秒杀
秒杀活动开启时，自动下发活动推广任务，提醒员工给客户发送商品秒杀活动，提升活动推广效果
商机转化模板：
适用于对有商机的客户做转化，可以提前设置跟进商机任务，到点自动提醒员工跟进，提升赢单概率
1、 商机超过14天未跟进
自动下发跟进商机任务，提醒员工跟进客户，提升赢单概率
日常营销任务模板：
适用于企业日常营销场景，可以设置好员工定期需要完成的推广营销任务，到店自动提醒员工执行，提高管理效率
1、 朋友圈营销
每天早晚，自动下发员工任务，提醒员工发新品信息、活动优惠到客户的朋友圈，给客户种草
2、 团队协作
每周周一，自动下发员工任务，提醒员工提交本周客户跟进情况，帮助团队更高效的协作
2) 创建标准化营销任务
1、管理员负责人在移动端「营销台」，点击「标准化营销任务-日常营销任务」
2、点击「选择执行员工」，支持选择全部员工或按条件筛选员工（可选员工或部门），选择后点击「确定」
3、 进入新建日常营销任务页，提供默认任务规则，点击可进行编辑，也可以点击「添加任务规则」；
提供默认规则，点击「任务规则」，进入编辑页，修改后，点击「保存」
添加新建任务规则，填写任务规则，选择时间、重复规则、任务内容等信息，点击「保存-确定」
员工任务名称：最多15个字
任务类型：可选择「发朋友圈」或「协作任务」
执行员工：默认选择的员工，不可修改
优先级：任务的优先级，可选择「高」、「中」、「低」
任务说明：支持2000个字
添加附件：支持一次性选择9个附件
任务完成时间：设置员工收到任务后，多久完成
4、任务规则填写完成后，点击「保存」，在新建日常营销任务页面，即可查看已创建好的任务规则
3) 执行标准化营销任务
1、员工在「客户通应用消息」或「我的待办」收到任务通知，点击任务详情
2、进入待办详情页，根据任务说明及反馈示例标准完成任务，点击「反馈进度」或「任务已完成」；对于较复杂的任务，员工可以多次反馈进度，支持上传9个附件；
4) 管理标准化营销任务
1、全部员工完成任务后，管理员/负责人则会在客户通应用」收到任务完成通知；也可通过「标准化营销任务列表」入口，点击进入任务详情页；
2、进入任务统计页，点击具体某个任务「数据详情」，可查看各个员工任务完成情况；在员工规则统计页，点击「员工任务概况-发送给-提醒员工发送」可对未完成任务的员工进行批量提醒
3、在任务统计页，点击「小三角-管理任务」，可对任务进行复制、编辑、关闭
4、任务复制成功后，则会在标准化营销任务列表展示，任务命名尾缀为副本，可直接复用或再编辑使用
