1、概述

自动流任务可通过设置多个节点组合，实现复杂业务策略的配置。和触达任务的区别在于：1 个个触达任务只能触达 1 个渠道，1个流程画布可包含多种触达通道及多种过滤方式，形成一个完整的营销触达链路，适用于更复杂的业务策略配置。

2、使用流程

打开自动流任务页面，点击【新建自动流】按钮

流程画布的流程由两部分构成，一部分是「开始条件」，一部分是「流程策略」。进入条件指的是满足什么样的条件的用户可以进入到流程里，比如每天定时圈选，或者完成某个指定的事件动作。流程策略指的是进行策略判断、延迟、触达等一系列节点组合。

● 支持实时营销、单次营销、周期营销、纪念日营销，共4种触发时机

● 实时营销：当系统中的客户发生了开始条件中设定的触发条件时，客户就会进入自动流程。

● 单次营销：基于选中的目标人群，执行一次、系列的营销动作。

● 周期性营销：可以针对目标人群，在每天或每周、每月执行一次营销动作，进行周期性的推送。

● 纪念日营销：针对客户日期类的属性进行的营销，比如生日、纪念日、预约时间等。前提是客户必须已经填写了该日期类属性。选择相应的日期类属性及需要进行营销的客户群组，设定流程开始的时间即可。

画布区块介绍

区块1：画布主体，用来展示和配置营销策略

区块2：营销组件，包括营销触点组件、条件判断组件、用户操作组件和执行控制组件（需要购买 ma 才可使用），将组件拖拽到画布上的【+】节点，进行策略配置

区块3：组件的编辑区域，用于填写组件的配置内容

区块4：营销策略配置完成后，支持对策略进行扫描，用于发现是否有错误的配置项；支持对策略保存草稿或者保存并启用

列表上方展示群自动流任务总数、运行中任务数、待启动任务数、已停止任务数、草稿中任务数和已结束任务数，支持通过任务状态对群发任务进行筛选，支持搜索任务名称

支持编辑列表显示列，用户可以根据自身需求显示/隐藏惹怒信息，如：任务指标数据（发送、触达、点击等）

自动流任务列表中，针对【进行中】和【已结束】的任务，可以查看自动流的相关数据，点击【详情】，可以查看【统计分析】、【流转分析】、【画布配置】和【基础配置】

点击【统计分析】，可以查看到该任务的数据表现。

支持导出报表数据。

点击【流转分析】，可以显示每个节点和分支的流入人数，点击人数可以查看进入节点的用户明细。

点击【画布配置】，可以显查看画布流程的配置详情。

点击【基础信息】，可以显查看画布流程的基础信息。