什么是海报:
海报是一款内容营销工具,客户通平台在每周一至周六会自动推送节日祝福和日常问候等适用于客情维护的海报,内容丰富且实时更新。
支持员工在手机端快速制作海报,海报编辑器提供自动填充个人信息与二维码的能力,轻松生成员工专属海报;
海报库分「企业海报」和「个人海报」2种:
企业海报:管理员/负责人可根据业务需求在PC端、移动端添加和管理企业海报,管理范围内员工在移动端可一键生成带有个人信息的专属海报
个人海报:员工添加和编辑过的海报会自动保存至「个人海报」,方便员工快速查找并使用;
海报编辑器提供简单易上手的编辑工具,一键更换海报元素、自动填充个人信息、快速调用员工活码和群活码,员工没有任何作图基础也可以轻松出图
分享海报后,可以通过素材统计查看员工分享海报的数据情况
规则说明:
管理员/负责人可上传企业海报或个人海报,员工仅可上传个人海报
管理员/负责人可分享海报给客户或通知员工分享,员工仅能支持分享海报给客户
今日海报会在周一至周六早上8点自动推送3张热门海报给企业所有成员
使用流程
1) 企业海报
(1) 添加分类
点击 「素材中心-海报-企业海报-添加和管理分类」,可对海报分类进行编辑或删除,支持子分类;点击「添加分类」填写分类名称,然后点击「确定」;
添加的分类管理范围内成员可见
(2) 添加海报
a. 点击 「素材中心-海报-企业海报-添加海报」,进入海报编辑页面,使用左侧的编辑组件(文字、图片、个人消息、二维码、日期、天气等)对海报进行编辑,编辑完成后点击保存
点击左下角「?」,可查看海报编辑器使用教程
文字:支持添加文字并调整文字大小、字体、样式等
图片:支持上传本地图片进行在线编辑
个人信息:包括姓名、电话、公司,员工分享后自动填充
二维码:支持上传「企微码占位符」、「从相册添加」,可放在海报内任意位置
企微码占位符:员工分享后自动替换为企业微信个人二维码
从相册添加:支持本地上传
日期:提供多种日期展示模板,支持编辑
天气:支持添加「天气占位符」和「天气素材」
b. 编辑完成后,填写海报名称与选择海报分类,点击「保存」
(3) 通知员工分享企业海报
海报创建成功后,点击「前往推广」,选择合适的推广方式或暂不推广
群发推广:可通过群发将海报分享给员工,员工将收到个人专属的海报一键分享至客户
通知员工分享:员工将收到海报素材分享,进入编辑修改海报内容
(4) 管理企业海报
在「素材中心-海报-企业海报」,点击「管理」,再点击「移动分组」可以调整海报组别;点击「删除」可以删除不需要的海报模板
2) 个人海报
移动端上传个人海报
a. 点击「首页 - 海报」或「营销台-营销转化-海报」进入到海报素材页面;点击右上角「+」号,选择创建「分享客户的海报」或「分享员工的海报」,点击进入编辑海报界面
分享客户的海报:个人信息和二维码都是真实的信息
分享员工的海报:个人信息和二维码是占位符
b. 在编辑海报页面,可上传本地海报图,编辑完成后点击保存;海报完成编辑后,填写海报信息并点击保存,选择长按海报保存至手机或分享至客户朋友圈
c. 上传或编辑过的海报可以在PC后台「个人海报」和移动端「我的海报」内快速查看
3) 员工执行「通知员工分享海报任务」
远航-社群管理平台应用收到消息提醒,点击「海报素材分享通知」,进入详情页面,点击「编辑海报」,使用编辑组件快速修改海报内容,点击「保存」,再长按保存海报至手机或点击「分享至客户朋友圈」
4) 移动端查看海报数据
移动端点击「远航-社群管理平台-首页或营销台-营销转化-素材统计-数据详情-海报」,查看海报数据明细;在素材统计明细页面,可以筛选「今日、近7日、近30日、自定义」进行查看对应的海报发送次数;点击具体海报可查看员工发送次数