1、会员权益
会员权益体现了会员各等级的价值,当会员达到某等级时,即获得该等级关联的权益。
(1)查看和搜索权益
进入<会员激励-成就权益-会员权益>菜单,可以看到会员权益列表页;管理员只可查看自己数据权限范围内的会员权益数据。
点击查看按钮打开会员权益详情页,查看会员权益的详细信息。
在列表页右上角的搜索输入框中输入权益名称/展示名称的关键字,可以模糊搜索会员权益数据。
在会员权益详情页,支持在左侧权益列表点击查看其他会员权益详情。
(2)新建和编辑会员权益
进入<会员激励-成就权益-会员权益>菜单,在会员权益列表页右上角点击【新建权益】按钮,打开会员权益新建页面。
新建会员权益信息主要填写3部分内容:基础信息、适用会员计划和其他信息(会员权益的自定义字段信息)。保存后数据状态默认为启用状态。
(3)批量导出权益
在会员权益列表页点击右上角的导出按钮,即可导出全部会员权益数据到本地。
(4)设置列表显示字段
点击右上角的“小齿轮”按钮,打开列表展示字段弹窗,可以选择列表要展示/隐藏的字段信息,并且可以拖动字段的展示顺序,点击确定后保存生效。
(5)新建自定义字段
修改会员权益列表显示字段时,可以在弹窗底部点击【新建自定义字段】,创建会员权益的自定义字段数据。
新建自定义字段时,注意字段显示名和字段Key均不能和之前系统已有字段重复,否则系统会提示报错,无法新建成功。
(6)共享
选择共享会员权益时,可以将该会员权益的查看、编辑、下载、授权等权限赋予给空间内其他角色组成员/用户。
(7)停用/启用
会员权益列表和详情页均支持修改数据状态为启用/停用
2、外部权益
外部权益是由第三方创建的权益内容(例如加油卡、购物卡、虚拟商品例如腾讯视频会员等等),目的是为了丰富完善会员的权益体系,激励会员参与更多的任务。会员系统针对外部权益内容只做数据的录入,外部权益的核销由第三方完成,其中发放明细需要管理员手动维护管理;在系统中1个外部权益可关联多个会员计划。
(1)新建和编辑外部权益
进入<会员激励-成就权益-外部权益>菜单,可以看到数据权限范围内的外部权益数据列表,点击右上角的【新建】按钮打开外部权益新建页面。
外部权益的类型常见有:商品、奖券、卡片等,管理员也可以自定义创建类型。
当库存配置方式选择“导入券码”后,保存并启用外部权益时系统会弹窗提示下载批量数据导入模版,填入后上传到该外部权益中。
如果管理员一直未导入券码,则每次查看该外部权益时都会收到系统弹窗提示。
(2)查看和搜索外部权益
点击查看按钮打开外部权益详情页,在搜索输入框中输入外部权益名称或展示名称的关键字,可以模糊搜索外部权益数据。
(3)导出外部权益数据
点击导出按钮后即刻导出外部权益数据到本地
(4)列表字段显示设置
点击右上角的“小齿轮”按钮,打开列表展示字段弹窗,可以选择列表要展示/隐藏的字段信息,并且可以拖动字段的展示顺序,点击确定后保存生效。
(5)新建自定义字段
修改外部权益列表显示字段时,可以在弹窗底部点击【新建自定义字段】,创建外部权益的自定义字段数据。
新建自定义字段时,注意字段显示名和字段Key均不能和之前系统已有字段重复,否则系统会提示报错,无法新建成功。
(6)导入库存
当要增加某个外部权益的库存数时,可在列表页点击导入库存按钮,批量设置库存数。
(7)下载库存明细
需要了解某个外部权益的库存明细时,可以下载该外部权益的库存明细数据查看。
(8)启用/停用
外部权益列表和详情页均支持修改数据状态为启用/停用
列表页支持批量启用/停用外部权益数据
(9)共享
选择共享外部权益时,可以将该外部权益的查看、编辑、下载、授权等权限赋予给空间内其他角色组成员/用户。
3、外部权益明细
(1)查看和搜索外部权益明细数据
进入<会员激励-成就权益-外部权益明细>菜单可以查看数据权限范围内可见的所有外部发放权益明细数据。同时支持输入会员姓名或会员ID关键字模糊搜索该会员关联的外部权益发放明细数据。
(2)手动发放
支持管理员给会员手动发放外部权益,用于管理员需要调整个别会员的外部权益的发放数据情况;一次只能给一位会员发放。
(3)设置列表显示字段
点击右上角的“小齿轮”按钮,打开列表展示字段弹窗,可以选择列表要展示/隐藏的字段信息,并且可以拖动字段的展示顺序,点击确定后保存生效。
(4)导入外部权益发放明细
点击右上角的批量导入按钮,需要先下载模版,将导入的数据整理到模版内,最后点击上传导出数据。
(5)导出外部权益发放明细
点击导出按钮后可以选择要导出的数据时间范围(根据发放/创建时间),然后再点击导出按钮,即可导出外部权益发放的明细数据到本地。