存档管理功能在客户和员工同意的情况下，会合规记录客户与员工的单聊、群聊聊天记录，并支持以员工、客户等多维度快速检索消息。

1) 企微单聊存档

存储客户与员工的单聊记录。展示客户名称、员工名称、最后消息发送时间、最后消息发送方等信息。

   a. 支持筛选会话时间范围

  b. 支持筛选员工会话

  c. 支持按客户名称查询会话

  d. 支持搜索会话内容

  e. 支持查看会话记录

  f. 点击「查看记录」，可进入到企微会话-单聊详情。左侧会呈现员工和客户的对话内容，真实还原会话场景。右侧会呈现客户、员工的对话相关的统计数据。支持搜索会话内容

2) 企微群聊存档

 存储员工的群聊记录。展示群名称、群主、群类型、群人数、最后聊天时间等信息。

 a. 支持筛选会话时间范围

  b. 支持筛选群类型

  c. 支持按群主名搜索会话

  d. 支持按群名称搜索群会话

  e. 支持搜索会话内容

  f.  支持查看会话具体内容

  g.  点击「查看记录」，可进入到企微会话-群聊详情。左侧会呈现员工和客户的对话内容，真实还原会话场景。右侧会呈现客户、员工的对话相关的统计数据。支持搜索会话内容

3) 消息类型

目前支存档以下消息类型：

各消息类型存档样式如下

文本:

图片：

撤回：

语音：

视频：

名片：

表情：

文件：

红包：