1、背景介绍
短信营销成本低廉、精准触达、实时反馈,可串通整个引流链路,是私域营销的重要触点。
系统支持接入客户已有的短信通道,实现短信触点的千人千面触达。
客户可以在同一空间接入多个短信通道,每个通道支持添加一个账号,系统预置了腾讯云短信通道和市面较大的几家第三方系统的短信通道,可通过填入账号参数快速完成接入。用户可以切换不同的短信账号进行短信模版的创建和触达。
本期短信通道支持腾讯云、创蓝云智、火山引擎、PA通道及自定义通道。
2、操作步骤
营销云后台→营销自动化→通道设置→短信账号→绑定短信通道→输入短信提供商的appkey秘钥等信息→完成绑定
2.1 绑定短信通道
点击【绑定短信通道】按钮,进入账号绑定页面;
不同的短信提供商,需要的信息不同,下面以腾讯云短信为例进行说明。
需要填入腾讯云API访问密钥和云短信应用信息。
2.2 获取腾讯云API访问密钥以及云短信应用信息等相关信息
获取腾讯云API访问密钥路径,如下图所示:
获取腾讯云云短信应用信息,获取路径如下图:
2.3 其他设置
设置通道名称、QPS限制、是否支持动态链接、触达费用等信息。
通道名称:指当前配置的通道名称,有利于区分不同应用场景,如有些企业会针对同一个通道,设置不同的应用,如验证码通道、营销通道等。
QPS限制:不填默认上限为3000,上限不止取决于这里填入的数字,还取决于通道本身的能力。
是否支持动态链接:请优先和云短信确认是否支持本能力,若信息填写有误,含链接的活动将会下发失败。
触达费用:有利于计算统计短信触达成本,营销ROI。
2.4 高级设置
高级设置包括:触达配置、解密算法配置。
触达配置:默认是关闭状态,打开后则需要对触达进行配置,支持对客户、自定义实体进行相应的身份字段或属性字段进行配置,配置完成后,系统将提取刚字段作为发送的手机号。
解密算法配置:默认无,目前支持AES的解密算法的配置。
点击【AES】后,将出现文本框,输入对应的解密密钥。
该配置主要用于解密已经加密的手机号,在提交给短信服务商前,将密文的手机号解密为明文的手机号。
2.5 添加短信签名
点击【添加签名】,在弹出浮框中输入签名ID,这个签名ID来自腾讯云已经通过审核的短信签名