1、背景介绍

   营销云当前已支持导入微信订阅号以及微信服务号，授权公众号后您可以在腾讯云后台对公众号进行一站式管理，结合其它渠道的客户数据形成完整的客户画像并通过公众号进行精准触达。

   注意：

1、因微信侧对于未认证公众号的限制，营销云当前暂无供未认证的订阅号和未认证的服务号进行使用的功能，请您认证完毕后再进行功能使用。

2、微信订阅号与服务号的具体功能区别请参考：公众平台服务号、订阅号、企业微信以及小程序的相关说明

2、操作步骤

   营销自动化→通道设置→公众号授权→完成

2.1 授权公众号

   点击绑定微信公众号进行公众号授权。

     跳转到微信公众平台并显示授权二维码，如下图所示。此时需要公众号管理员（必须是管理员，普通操作人员不可以进行授权）扫描二维码进行授权（注意：通过二维码截图在手机上长按识别无法进行授权，需要使用微信扫一扫）。

   授权时请您请确保至少授权以下权限：

   消息管理权限

   网页服务权限

   群发与通知权限

   用户管理权限

   账号服务权限

   素材管理权限

   服务号订阅通知权限

   授权完成后营销云系统将会同步导入本微信公众号当前的所有粉丝，并会在后续持续同步每日新关注的粉丝。

   注意：如果未来有粉丝取关公众号，系统仍会保留该客户的信息。

2.2 解绑公众号

   在微信公众平台登陆公众号后台，如下图所示，依次点击：设置与开发-公众号设置-授权管理-查看平台详情-停止授权。

   注意：此处解绑是指解除小程序对营销云的授权，并非公众号和小程序的关联解绑

停止授权后，再回到营销云完成与本公众号的解绑，如下图所示：