1、背景介绍

   消息防骚扰设置是通过添加每个用户一定时间段内接收条数最大限制，来避免对用户造成过度干扰。

2、操作步骤

   营销云后台→营销自动化→防骚扰→设置通道触达限制/特殊日期→完成

2.1 设置通道触达限

   支持设置短信、模板消息和APP消息通道的防骚扰规则，点击开始设置按钮进行规则

    可以设置每个用户每小时、每天、每周、每月最多发送的营销类/通知类消息的条数，超出条数后在该限制周期内用户不会在收到该渠道的消息

   支持设置多条显示条件，多条规则同时都要满足

    支持设置白名单用户，白名单用户不受频次管控，消息始终可以触达。可以输入指定用户的身份id或指定拥有某个标签的用户都为白名单用户

    支持设置黑名单用户，黑名单用户不受上述规则管控，任何时段皆不可触达

2.2 设置特殊日期

   设针对特殊日期（如公祭日，清明节），为避免营销造成客户不悦，可以指定具体日期时间在某些渠道不允许营销