客户列表是企业统一的客户库，可以统一沉淀企业员工的好友、所在群的成员等，配合客户端的「客户管理」侧边栏应用，员工维护的客户资料可以在全公司共享可见。

一、功能简介

客户列表页面可以统一查看和管理企业员工添加的客户，聊天窗口侧边栏可以查看维护的客户信息。该功能分为管理端设置功能和客户端功能：

• 管理端设置需要拥有「客户列表」权限的员工能够在账户中心配置。

• 客户端聊天侧边栏使用，需要安装「客户管理」应用的员工可以使用。
  

二、管理端功能指引

管理端功能，拥有「客户列表」权限的员工能够在账户中心配置。

功能权限所属套餐：企点商通-基础版，企点商通-标准版，企点商通-行业版，企点货客通-基础版，企点货客通-标准版

功能权限设置位置：客户管理-客户列表

注意：初次使用时，需进行数据初始化，点击立即刷新，触发系统进行数据初始化，因数据量较大，需要等待约24小时后查看全量数据）

客户关系为员工好友、企点群成员、非好友（主要为临时会话渠道的客户，未添加好友）、已解除的好友、已退群的用户，均会展示在客户列表中。

展示的客户信息包含客户名称、QQ、标签、手机号（需在侧边栏维护）、地区、性别、添加员工、客户来源、客户关系、创建日期。

员工可对客户进行打标签、联系挽回、多维度的筛选查看等操作，更好的管理客户。可以选择和使用的标签，请参考：如何使用企业标签

三、客户端应用 - 客户管理

安装「客户管理」应用的员工，可在聊天窗口侧边栏查看和编辑客户信息

为员工安装「客户管理」应用，需要具有「应用开发与管理」权限

进入账户中心-【企业应用】-【第三方应用】页面，找到并进入「客户管理」应用

按需设置客户管理的员工使用范围。进入应用详情，操作开启（如果已经开启，可以直接进行下一步）

开启后设置员工使用范围，支持按单个员工设置，或者按部门进行设置