如何使用员工活码

生成添加企点工号好友的短链或二维码,客户点击链接将发起添加员工好友的申请

一、功能简介

客户可以扫描活码或点击链接,让客户拉起添加员工的好友页面,发起添加好友申请,同时系统可以自动为添加的客户打标签,并下发企业设置的欢迎语。


二、操作指引

该功能是管理端功能,拥有「员工活码」权限的员工能够在账户中心配置。

功能权限所属套餐:企点商通-基础版

功能权限设置位置:客户管理-员工活码

对应的页面:

新建活码:

  • 单人活码可选择一个接待员工,多人活码适用于大型活动或短时间内客户添加量较大的场景(单人接收客户添加可能会被限流,此场景下可设置多人活码)

  • 多人活码可选择多名使用员工,客户会被系统随机分配给已选择的使用员工进行添加。单日单人上限添加100位客户。(如超出该数额,系统则仍继续分配添加客户。如:配置了3名员工,单人单日上限100,用户点击链接时,系统随机加载员工加好友页,员工a加满100人后,系统将在b和c员工中随机加载。当设置的这三名员工均满100人上限后,系统会继续重新随机将客户分配给abc添加)

  • 在添加标签处,选择对应标签组下的标签,成功添加好友后将自动为客户添加该标签。(创建标签组及标签方法,请见“企业标签”)

  • 投放渠道支持微信(如公众号投放链接)、通用(如抖音广告落地页、抖音私信)等。