一、我该如何找到讨论组(多人聊天）？
讨论组将会全部收至联系人-群聊-我的多人聊天当中，您可以在传统客户端或工作台查看。
如果您使用的是工作台，请在通讯录-群组-多人群聊-多人聊天查看。
二、我能保存哪些消息记录？
视频、图片、文字，具体请参考第三点。
三、如何导出消息记录
1、下载并安装企点运营包。
2、登录企点，在消息管理器中导出全部讨论组消息记录。
传统客户端：
左下角图标-消息管理
工作台：
左上角头像-工具-消息管理器
进入消息管理器，在右上角点击下拉框-选择导出讨论组消息记录。
提前创建好文件夹，选择该文件夹储存导出的消息记录。
导出完成后在文件夹中查看所有文件，包括视频、图片、其他格式文件。
文件类型说明
（1）特殊格式
*.mht：该格式支持在浏览器中查看文字对话、图片。（仅支持ie浏览器打开，暂不支持查看文件、视频，如需查看请在file文件夹中查看）。
（2）file文件夹包含了所有讨论组中的文件、视频，且会根据讨论组类型对相应文件夹进行分类。
（3）image文件夹包含了所有讨论组的图片。
3、通过收藏功能完整保存在我的收藏内（收藏云同步）
在消息管理器中-选中讨论组-加载出所有消息记录-右击选中全部-添加到我的收藏（如果聊天记录过多，需要收藏多页）。
收藏后可在我的收藏内查看。
