群标签

功能说明

  • 「群标签」是企点客户通特有的客户群标签管理功能,管理员可以建立统一标准化群标签,企业各个员工可以通过给客户群打群标签,快速了解及精准筛选客户群

1)管理员pc端创建【群标签】

a.在「微信运营-客户群管理-群标签」页面创建标签组和群标签

b.填写标签信息,客户加入群聊可自动给客户群打标签,快速了解及精准筛选客户群

c.设置好标签后,员工可直接在移动端给客户群打标签

d.给已有客户群添加群标签,点击「客户群」,选择对应的群聊批量打上设置好的群标签

e.也可给已添加的社群用户打标签,点击「客户列表」,筛选「所在群聊」,给在群内的客户批量打上标签


f.在群标签列表,可以对已创建过的标签进行编辑或删除