在【接待配置-微信客服接入】中，点击【视频号、客户群接入】

本页面可设置接待组建名称、客服对外形象，还可设置分配客服为已设置的接待分组、单人接待、机器人接待。

创建成功后，可以在企微群聊和单聊中接入微信客服。