工作台出现卡顿怎么办？

工作台在使用过程中出现卡顿情况时，建议用户按照以下指引自查。

1. 机器设备内存

目前运行企点客服工作台的机器设备的内存至少需要8G，推荐16G。

2.安装软件配置

建议用户核查工作台是否更新至最新版本。在工作台点击左上角头像，下拉菜单处点击“检查更新”，可查看工作台是否为最新版本。若需要更新，请至官网下载最新版本。

官网下载链接：戳这里

3.人员接待强度

工作台会话数量建议在100个以内，已完成的会话建议用户及时关闭。