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智能质检

在账户中心-【接待数据分析】【接待会话记录】【知识库健康度测评】中查看机器人接待质检分析,支持excel直接导出结果,除实时总览外的数据指标支持按需要选择指定时间段的数据。


【接待数据分析】


【接待会话记录】


【知识库健康度测评】


点击“去设置预警值”调整健康度测评的预警指数,确认保存后生效。