权限角色

权限角色

添加企业所需的角色,支持新建、编辑、删除,还可以点击【管理】直接在某角色下添加员。


初次登录,需要管理员先创建所有的角色。

权限角色如何选择?

【员工服务管理】——主打管理,分配给企业运营人员,负责设置角色配置,机器人、接待等相关的后台配置

【员工服务专家】——主打接待,分配给接待人员,获得权限后可以作为专家接待回复

【企业员工】——分配给一般员工,获得权限后可以进行咨询

注:同一账号(员工)可以叠加权限,每选一个角色权限,同步消耗一个角色配额!