1)朋友圈配置
企点客服-客户通提供不同于企业微信的「历史朋友圈」功能,企业管理员可以在「企点账户中心」-「微信运营」-「朋友圈」-发布朋友圈动态,已加员工好友的客户可以从员工的个人信息页进入查看朋友圈,并浏览企业所发布的历史动态。
a. 设置:
在企业微信管理后台,管理工具--通讯录同步开启通讯录权限,复制secret并配置在企点账户中心后台「微信运营」-「企业微信」-「通讯录密钥」中。(企业绑定过程中,如果配置了通讯录密钥可以忽略该步骤)
在企业微信管理后台,点击【我的企业--通讯录管理--对外资料--添加自定义信息--“动态”】
回到企点客户通后台,在朋友圈动态,点击新建动态;
选择员工以及添加朋友圈内容后,点击提交即可。
用户如何查看(操作如下图):
2) 朋友圈个人信息设置
a.若是设置默认个人信息,则公司员工统一默认信息
b.若是对某个员工设置【编辑个人信息】,则对该员工生效
企点管理员可以在「企点账户中心」-「微信运营」-「朋友圈」-发布朋友圈动态,支持添加文本,图片和视频。
添加完成后,已加员工好友的客户可以从员工的个人信息页进入查看朋友圈,并浏览企业所发布的历史动态。
3. 朋友圈背景设置
设置默认背景图片,支持统一设置公司朋友圈默认背景图片和公司名称
编辑个人信息,支持设置单个员工企业名称,朋友圈背景图片和朋友圈头像
注意:已单独编辑个人信息的员工不会被企业统一设置覆盖