功能说明

「流失客户」满足了企业对客户流失预警和流失记录查询的需求，管理员在后台可以设置员工删除好友和客户删除员工的提醒规则，在列表上也可以查看删除明细

员工删除客户提醒：当员工一天内删除若干名客户时，超管都能收到提醒

客户删除员工提醒：当客户主动删除员工时，员工会收到提醒

1）管理员pc端配置【流失客户】

a.点击页面右上角的「流失提醒设置」，可以设置提醒规则

对于客户删除员工及员工删除客户提醒推送支持关闭提醒，以及可针对员工删除好友进行设置

b.管理员在移动端企点客户通应用则收到删除好友通知提醒

c.在流失列表中，可以快速了解今日/近7日/近30日/全部的流失客户数，可以切换标签查看「客户删除员工」，或者「员工删除客户」的数据

d.查看流失客户记录，可按名称、标签、添加人、添加时间等多个条件筛选流失客户记录