客户群

1)pc端客户群

功能说明:同步企业微信客户群列表,统一维护客户群。

查询:支持根据群名、群主,创建日期查询客户群、重置搜索内容;

导出:支持导出客户群列表,导出的表格信息包含群名、群人数、群主、创建时间;

同步:支持同步客户群,数据从企业微信后台同步;

查看详情:支持查看单个群聊基本信息,包含:群主、创建时间、群公告、群成员、进群人数、进群时间、进群方式。



2)移动端客户群

快新增:过去7天新增客户数大于1/4且多于20人(不计算企业员工)

在流失:过去7天流失客户数大于1/4且多于20人(不计算企业员工)

群基本信息:展示群主、群聊名称、群创建时间、群聊快捷入口、群标签、群成员关系、群总人数

群客户动态:当群聊内的客户浏览群内素材、购买商品、参加活动等行为时,群主可通过动态类列表了解群内动态以及当前入群情况

群运营日历:管理员给指定群聊创建日历任务,提醒群主定时发送消息至群聊,将群运营流程规范化