客户管理指南

企点账号与企业微信账号绑定后,自动同步客户,统一对所有渠道客户管理。

账号绑定以后,该企业微信账号下的所有客户都会被同步到企点客户库,有客户社交关系生成,当多个已绑定账号都加了同一客户时,出现多条社交关系。

1. 员工添加客户,企点客户库对应更新

员工添加企点客户库中没有的客户,企点客户库新增该客户信息;

员工添加企点客户库中已有的客户,企点客户库中该客户信息新增对应员工的社交关系。

2. 员工删除客户,企点客户库对应删除该客户与员工的社交关系,不会删除企点客户库中的客户