腾讯企点私域管家3.9新升级
9个新功能更新和4大细节优化
快来看看新功能如何为你带来新增长!
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私域管家-营销中心
1、营销中心新增大转盘2.0
►细化抽奖设置,大转盘有料更好玩
1)大转盘UI全新升级。
2)可对参与活动的用户进行身份及参与次数设置。
3)可自定义设置抽奖时用户需要填写的字段信息。
4)支持对抽奖白名单进行设置。
2、营销中心消息推送能力升级
►消息推送更及时,订单货款状态立马知
消息推送支持小程序订阅消息和短信两种通知触达渠道。新增多个面向买家的订单和资金变动相关的消息通知,如发货提醒,退款提醒,支付成功提醒,账户余额变更提醒等;新增多个面向卖家的消息通知,如商品缺货,用户储值,支付和退款信息等。
3、文章资讯插件
►文章解惑又种草,内容驱动销量好
营销中心新增文章咨询插件,商户可以发布针对用户的软文和种草文章等内容,通过内容营销方式驱动商品售卖。
4、【积分商城】
►支持积分兑换商品,提高会员留存与客户粘性
支持免费兑换和付费+积分兑换,帮助商家有效提高会员留存、刺激消费、有效提升用户忠诚度,提高客单价和增强客户粘性。
5、营销插件内新增“礼品卡”插件
►联动营销
新增礼品卡营销插件,帮助商家获得新客、促进客户活跃度、提升复购率,并支持自用和转赠。商家可在后台添加实物类型、虚拟商品类型、积分类型、现金储值类型的礼品卡,添加后c侧用户可在商城由用户进行购买和转赠,也可以由商家在后台直接制作实体卡,由商家统一派发给线下场景下的用户,客户获卡后可以前往小程序兑换相应福利礼品,实现线上线下的相互倒流和联动营销。
6、商城设置中新增支持多套全站风格
►多套全站风格
对于不同行业的商家来讲,需要传达给C侧用户的品牌VI效果是不同的,例如食品相关行业的客户更加倾向于绿色和黄色,基于此我们开发了不同行业的小程序全站风格模版,商户可以根据自己的实际行业和用户群体进行选择切换,支持商品详情页、购买弹窗、提交订单页、购物车等页面整体风格的切换。
7、小程序侧购物车新增支持归类显示失效商品
►显示失效商品
小程序侧用户在将商品加入购物车一段时间后或者用户加入购物车的为限时营销活动商品,用户再次进入购物车结算时部分商品售罄或已下架,系统会将这些失效商品进行统一归类限时并支持用户一健清空等操作。
8、小程序侧个人中心订单显示新增数字角标
►新增数字角标
小程序个人中心的不同订单状态(待收货+售后+待评价)的显示新增支持显示角标数字,客户可快速了解关键状态下的订单数量,以及可提醒到用户进行收货、评论等操作。
9、【群发消息】和【群发欢迎语】支持发送私域小程序
►小程序连接人货场,打通营销链路
商户可在配置欢迎语和群发消息内容时,添加商城侧业务页面,例如:优惠券、商品、营销活动、直播间以及商家自定义页面等。可实现商城和企业微信业务关联,快速打通新客营销链路。
其他优化与更新如下:
1.营销中心商品列表支持批量上下架及删除
2.PC侧热区组件选中点击事件后的回显优化;商户设置完热区区域的点击事件后,回显选中点击事件中新增具体选中内容,例如商户选择了拼团活动下的A活动,回显内容则为:拼团活动 / A。
3.小程序分销中心-商品列表显示优化;优化分页显示机制,为用户提供更快的商品列表获取速度。
4.小程序侧个人中心订单显示优化;调整「待收货」状态下订单显示数据范围,用户可以在「待收货」tab签页下看到「待发货」和「待收货」两种状态下的订单。