企点3.5版本重磅上线啦
快来看看新功能在哪里/怎么用!
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迅速了解新功能详情喔
私域管家
1.商机提醒功能
当用户在小程序中产生浏览、点击或留资等多种行为时,支持向销售通过服务号模板消息向销售发送通知提醒,不错失线索商机。
a)点击浏览、分享、授权、提交表单、IM回复等行为均会下发提醒,通过服务号通知到移动侧销售。
b)需要先给指定服务号添加模版消息,并让销售人员关注这个服务号。在账户中心绑定服务号后,打开“发送商机提醒”的开关,即设置完成。
2.新增销售战报
可以查看任一时间段的详细销售数据分析报表,帮助销售梳理线索数据,协助企业管理者洞悉销售数据
a)可以查看当日、昨日、最近7天,最近30天的数据,也可自定义选择时间段查看所有数据;支持查看单人销售数据。
b)可查看的数据
传播数据分析(内容浏览、内容转发);
客户数据分析(客户沟通、新增客户、客户跟进阶段、客户成交)
3.新增后台文章维度统计
可在后台查看每篇文章汇总推广数据统计,方便管理者追踪内容传播效果,指导营销活动设计。按照文章维度查看推广数据,数据预览,访问趋势(区分小程序访问、H5访问),热力图,性别比例,机型分布,城市top10。
4.新增H5数据记录与上报
a)打通转发至朋友圈的H5链接的统计数据(可记录用户ID+时间戳+行为+对象)。
b)客户通过表单提交信息进入客户库后,可在推广数据中看到访问H5链接的客户的相关数据。
5.新增小程序文章内页卡跳转
a)在页卡跳转设置中,可实现小程序文章内跳转提前设置好的小程序页面的操作。
b)使用方法介绍
选取一篇内有跳转小程序页卡的公众号文章(也可重新编辑文章-插入小程序页卡)
在后台配置页面添加此文章内小程序页卡信息,确认添加;
在后台添加文章素材,用此篇公众号文章生成任务上架(或销售B侧使用“转发助手”功能生成任务), 即可文章内跳转。
6.新增腾讯企点认证标识
小程序侧,公司名称后会显示由腾讯企点认证的企业标识。展示给客户正式的企业形象,增加企业信任度
7.新增企业名称合规性验证
授权私域管家的小程序主体需与官网下单购买提交的公司主体或提交给企点代理商下单开号的公司主体保持一致;企业销售在编辑名片时可根据自身业务场景选择展示企业全称或简称。
a)小程序主体必须和BOSS开号主体保持一致。
b)B侧编辑名片公司信息时,可以选择企业全称or简称(同BOSS侧)
其他优化
1.聊天记录保存时限优化:B侧消息记录由之前仅保留7天,时限延长至保存十二个月。
2.销售删除文章操作优化:B侧支持销售自主删除文章,且删除文章后会保留之前的推广数据,管理员可至后台查看。
3.文章编辑器优化:后台和小程序侧创建自定义图文和产品时,均支持自定义图文内容,并可自主调整段落/图片顺序,提升客户编辑文章使用体验。