>> 人群管理帮助企业更加了解线索情况并且根据线索属性、行为等条件，生成相应人群包，通过短信、公众号消息、广点通等方式，进行二次营销。

>> 人群包，即把企业的访客、粉丝、已成单客户等留资线索进行分类，企业可以自定义这些细则进行人群分类，每创建的一组特定规则下的人群都是一个人群包，目前最多支持创建100个。当天新增的线索不会进入人群包内。

• 新建自定义人群包

1. 创建界面：点击创建“自定义人群包”，会进入到如下图创建界面：

①    页面上方：可对人群包名称和描述进行编辑；

②    页面左侧“条件库”：需自定义人群包中的人群所满足的各种条件；

③ 页面右侧上部：整合设定条件并预计满足条件可触达的人数规模；

这里要注意：

短信，符合人群包设置条件的线索信息中包含手机号码的规模（预估）；

公众号，需购买企点营销-服务号精准运营，关注【服务号精准运营】模块中所绑定的公众号的粉丝数量（预估）；

广点通，需在企业管理中进行广点通账号绑定，符合广点通推广条件，可进行广点通推送的人群的规模（预估）。

④ 页面右侧下部：也是整个界面最大的区域，起到画布作用，用户可以将条件库中的任意条件拖拽过来，进行条件的创建。

2. 操作方法

目前条件库有 人群类型、线索属性、粉丝属性、客户属性、网站行为、营销行为、行为轨迹 7大类条件，可以对这7大类条件中的子条件进行 与、或、非 的组合，组合出该人群包需要满足的条件。

操作方法：左键点击相应子条件，按住将其拖拽至右侧画布中。

需要注意的是：

① 设置条件关系

将选择条件拖拽至画布后，需对已选条件进行 并且/或者/但不是 的组合，还可以拖拽其他条件继续组合。

② 计算

完成所有条件设置后，才可以对预计触达规模进行计算。