平台标签包括：自定义菜单、关键字、带参二维码、H5活动、小程序图文、基础属性、用户画像、自定义文件夹、回收站、微信会员卡和批量上传。后台会根据粉丝画像和行为自动打标签，生成企业独有的粉丝分组，同时支持手动给粉丝打标签。

①自定义菜单：粉丝在公众号点击菜单之后，在对应的菜单文件夹下可查看该粉丝所属的标签信息，包括“通用菜单”和“个性化菜单”两个文件夹。

点击标签（即菜单名称），可查看该标签下的粉丝信息，且支持以表格的形式导出粉丝信息。

自定义菜单可以在【基础功能-自定义菜单】页面进行设置。

②关键字：公众号粉丝触发该平台上相关关键字所产生的标签。（关键词可以在【基础功能-关键字回复】页面进行设置）

③带参二维码：在【基础功能-渠道二维码】中创建二维码，粉丝扫描二维码后，在对应的二维码文件夹下可查看该粉丝所属的标签信息，包含“临时二维码”和“永久二维码”两个文件夹。

点击文件夹下的具体二维码，可以查看该标签下的粉丝信息，同样支持导出。

公众号运营人员可以为不同渠道创建不同二维码，用于比对不同渠道带来的粉丝数量，为营销推广提供数据参考。创建成功的二维码可以下载用于品牌线上或线下的宣传推广。二维码有两种类型，其中永久二维码永久有效，创建数量上限10万个（以微信公众号后台发布的最新数量为准）；临时二维码只在设置的有效时长内生效，无数量限制。

点击二维码，可以查看该二维码的数据详情。同时勾选多个永久或临时二维码，可以查看对比数据。二维码扫描关注趋势图每一小时更新一次。

创建成功的二维码支持修改回复和删除。删除后的二维码会保留在二维码回收站中，删除后24h内可以还原二维码，二维码的统计数据也会同步恢复。

注意：二维码删除后，对应的平台标签文件夹依然保留。

④H5活动：创建H5任务后，记录粉丝具体行为和属性的标签，包括“H5行为”和“H5属性”两个文件夹。“H5属性”中可以查看运营商/网络类型/机型/IP地域四个维度的粉丝数据。H5活动的创建详见H5传播监测部分。

⑤小程序图文：创建小程序图文任务后，记录粉丝具体行为和属性的标签，包括“小程序图文行为”和“小程序图文属性”两个文件夹。“小程序图文属性”中可以查看运营商/网络类型/机型/IP地域四个维度的粉丝数据。小程序图文任务的创建小程序任务创建。

⑥用户画像：根据平台标签取交集、并集或非集生成的粉丝分组。企业可以筛选最高品质的种子用户进行定向投放，提升转化效果，提高推文打开&分享率。

⑦基础属性：通过“活跃度”“微信地域”、“关注类型”、“关注时间”和“性别”这五个维度进行统计。

⑧自定义文件夹：所有手动打的平台标签均在自定义文件中显示。

⑨回收站：被删除的标签文件夹。只有 “自定义文件”中的标签可以删除。删除后的标签文件夹可以恢复。

⑩微信会员卡：所有成功领取微信会员的粉丝分组。

⑪批量上传：所有成功批量上传标签的粉丝分组。