在工作台主菜单-「设置」-「系统设置」页面，勾选“手动结束会话同时移除联系人”后，当员工手动点击“结束会话”，则该会话窗口将被关闭，左侧联系人列表中该联系人将被移除。

也支持勾选“手动转接会话同时移除联系人”，勾选后，当员工将当前会话转接，会话窗口将被关闭，左侧联系人列表中该联系人将被移除。