如何设置网页会话及企业主号的导航菜单?
最后更新:2018-05-31

网页会话导航

在账户中心打开【接待配置】-【会话自助导航】-【网页会话导航】,

针对网页会话设置的导航菜单,可自定义欢迎语和主菜单。

效果预览:

企业主号导航

在账户中心打开【接待配置】-【会话自助导航】-【企业主号导航】,在样式设置中勾选是否展示欢迎语、主菜单和底部功能按钮,在内容设置中填写欢迎语标题和简介,选择点击主菜单和底部功能按钮下发的素材、跳转的链接或接待等内容,在其他中可设置当未接入客服、用户直接发送消息时,网页接待是不响应还是呼起某个人工客服。


·最多展示9个主菜单,每个主菜单下最多可设置9个子菜单
·最多展示3个底部功能按钮

C侧展示示例: