企点PC客户端还有哪些功能?
最后更新:2017-10-16 #客户端

在下图PC客户端主界面中点击圆圈位置可跳转至账户中心,点击方框位置可进行搜索,不同的是上方为内部快捷搜索,下方为个人QQ全量搜索。

 

在上图PC客户端主界面中点击左下角企点logo可弹出下图弹窗,点击“软件升级”可查看当前软件版本。

 

点击设置logo可打开下图弹窗进行相关设置。


开启手动会话邀请之后,可以查看并发起会话邀请的当前网站访客列表,根据访客信息选择是否发起会话邀请。

对于已在网页挂载接待组件、已打开企点PC端在线访客列表窗口的用户,有新客访问网页时,将会以任务栏闪烁、窗口高亮的形式提醒员工。


PC端状态简化为在线、离线、挂起三种,员工处理其他事务、无法及时回复客户时,可通过最新版本企点客户端任务栏或面板上方图标设置“挂起”状态;默认已有2条挂起回复语,可点击【自定义回复语设置】跳转至系统设置窗口,添加自定义回复语,最多可有5条。


PC端可以操作开启或关闭新客接入,操作如下:

 

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