企点PC客户端有哪些会话列表?
最后更新:2017-10-18 #工号 #客户端 #权限

我的客户

在“我的客户”界面,可见分组/未分组的“我的客户”,同时可筛选归属/非归属、某来源、某跟进状态的“我的客户”,双击客户头像可打开该客户资料卡及与该客户的会话窗口进行相关操作。

 


在最新版本企点客户端【我的客户】界面,你可以通过彩色头像角标看到每个QQ客户的状态,是PC端在线、移动端在线还是忙碌/勿扰等,离线状态头像为灰色。


点击右上角筛选图标可进行客户筛选。



组织架构

在“组织架构”界面,可见层级分明的部门和工号,单击左键可查看同事的简单资料,单击右键可选择打开同事的详细资料卡、会话窗口等,双击左键可打开会话窗口,打开停用的工号的会话窗口会显示离线。

 

群组

“群组”分为QQ群和多人聊天(即讨论组),群由在企点账户中心新建客户群以及使用企点工号接收群构成,讨论组可直接在客户端创建。


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