员工欢迎语在什么情况下被触发?
最后更新:2017-09-14 #员工

企点客户端现已简化为两种状态,离线状态下C侧呼起会触发离线欢迎语,在线状态下C侧呼起会触发在线欢迎语,而直接通过消息流、聊天记录呼起会话则不会触发欢迎语。

*欢迎语只对通过接待组件接入的客户生效

仍未找到你需要的内容?联系客服